11月21日,在第三屆全國家裝行業峰會暨齊家網2020戰略升級發布會上,齊家網攜手好萊客正式發布定制家居新零售品牌Nola(諾萊亞),宣布雙方將利用各自優勢資源扶持品牌發展,將Nola打造為主張簡約、時尚生活方式的新消費品牌,滿足新生代消費者個性化、多樣化的家裝需求。
作為首個定制家居新零售品牌,Nola的發布標志著全屋定制從純線下到全渠道運營的轉變,在全屋定制行業發展史上具有里程碑意義。
Nola品牌正式發布
強強聯合,奠定品牌高起點
由互聯網家裝平臺和定制家居領域兩大上市企業聯手推出,Nola可謂“含著金湯匙出身”:一邊是互聯網家裝垂直平臺第一股齊家網,據比達咨詢調研數據顯示,2018年齊家網市場交易份額41.3%,手握行業最大流量;一邊是全屋定制領域頭部品牌好萊客,擁有世界級設計團隊,其全屋原態定制理念不僅深得消費者青睞,更登上米蘭世博會舞臺。
齊家網董事長鄧華金在Nola發布會上介紹,齊家網將充分利用互聯網家裝平臺的優勢,向Nola線下體驗店輸出大量精準用戶,為Nola每一家實體店提供客流量的充分保障。同時,齊家網也為Nola核心業務的在線化提供平臺支持,使Nola能夠在更大范圍上、以更高效率服務消費者,消費者可在線充分了解商品和品牌、輕松享受好萊客世界級的定制家居產品。
齊家網董事長鄧華金
好萊客董事長沈漢標則表示,好萊客將充分發揮17年定制經驗和工匠精神的智造優勢,為Nola提供完善成熟的軟件系統,并為Nola產品品質、交期及售后提供保障。更有成熟的研發團隊,在好萊客產品基礎上全新研發適合于Nola市場定位的產品。
好萊客董事長沈漢標
除了兩大上市企業的全力扶持,Nola的誕生還站在了一個前所未有的歷史機遇上。正如鄧華金介紹,“定制家居是一個發展潛力巨大、發展空間廣闊的行業,隨著年輕一代消費群體的崛起、下沉市場消費力的蓬勃興盛,定制家居的市場需求將日益旺盛。”
重塑人貨場,打造新商業模式
Nola的誕生,是兩大巨頭面對新消費群體崛起和消費升級趨勢所開展的一場人、貨、場關系的重構,將家居行業的傳統經營模式升級為家居新零售的全新商業模式,實現線上線下深度融合,極大地提升用戶體驗。
Nola總經理但咸熙介紹,當下新消費群體不再是傳統的“接受者”,而是產品的實際“創造者”,家居產品不再是單純的“物品”,而成為了新消費者對品質生活的追求、個性化審美的表達、人生觀念的寄托,與時俱進地了解消費者需求成為家居企業的重要課題。
Nola總經理但咸熙
經過大量的消費者研究,Nola以“輕時尚、輕生活”為品牌理念,力求打造“不貴的好品”,滿足當下年輕消費者對去繁就簡、回歸本真的生活方式的追求。利用齊家網的流量和大數據技術優勢,Nola得以在更廣泛的范圍內直面消費者,準確把握消費者需求的微妙變化,打造F2C商業模式,從而為市場儲備更符合消費者個性化、多樣化需求的家居產品,真正做到從“人”出發。
基于對“人”的準確把握,Nola的“貨”成為“人”的外延。消費者經由齊家網可直接預約Nola設計師上門量房,深入了解消費者需求后,依托好萊客完善成熟的軟件設計系統,快速出具全屋設計效果圖。
“貨”與“場”的融合將比以往更深入。Nola拋棄了傳統的大賣場貨架,在線下開設大型體驗店,“貨”不再是冷冰冰的選品,而是融入到具體的家居環境中,構成了兼具互動性、人文性、直觀性的體驗場景。在栩栩如生的全場景體驗中,消費者對家居生活方式的想象得以具象化的表達,從而更容易被觸動、觸發購買行為。11月11日,在Nola品牌正式發布前,Nola首家新零售體驗店已在蘇州開始運營,為蘇州消費者提供全屋定制、櫥柜、木門、成品產品和優良服務,蘇州消費者已率先體驗了線下體驗、線上下單的全新購買模式,并給出了良好的反饋。
全屋定制領域的新零售探索已成市場趨勢,作為互聯網家裝平臺和定制家居企業跨界合作的產物,Nola的誕生為行業提供了一個創新的模板。
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