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        齊家網鄧華金:行業深度重構 優質裝修公司將成主角

        齊家網第四屆峰會唐遠明:家裝公司正在逐漸定位為系統的集成服務商

        2020-11-05 14:31:45 來源 : 齊家網 轉載 1208
        10月28日,由齊家網主辦的“逆轉慣性破舊立新——第四屆全國家裝行業峰會暨齊家網2021服務升級發布會”在上海虹橋綠地鉑瑞酒店舉辦。作為今年最大的一場家裝行業生態峰會,本次大會集結了資深行業專家、權威媒體、知名裝企創始人、優秀建材廠商、品牌商等千名行業專業人士,在后疫情時代的特殊時期,共同尋求行業突破增長的有效路徑,推動逆轉慣性,破舊立新。
         
        未來商業創始人兼首席專家李騫作為主持人,與統帥裝飾董事長楊海、知者研究創始人穆峰、星杰國際設計執行總裁姚鑫、齊家網CBD區域負責人王旭、好萊客營銷管理總監喻建強、莫干山板材總經理唐遠明等幾位嘉賓共同參加了以“用戶即潮流,服務即王道”為主題的圓桌論壇。
         
        論壇上,莫干山板材總經理唐遠明提出,家裝公司的產品實際上是賣空間、賣設計、賣方案和賣服務。所以家裝公司是一個系統的集成服務商,是為用戶的需求而服務,而不僅僅是為裝修施工而服務。

         
        在關于家裝行業的重新認知上,唐遠明從建材品牌方的角度給出了相應的理解。他認為,首先,家裝行業更偏向于服務業,在從開始接觸業主到設計、報價、施工裝修,再到交付的整個長鏈條流程中,裝企都在為用戶服務;其次,家裝行業也是一個高危行業,每個業主可能一輩子就買一兩套房,所以業主的期待很高,家裝公司在服務過程中與業主的溝通成本也非常高;最后,現在的家裝公司還需要滿足業主的風格愛好、軟裝搭配、單品采購等多種需求,所以綜合審視下,現在的家裝企業更應該是一個系統的集成服務商。

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